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Channel manager

Commandes En ligne Mis à jour le 5 nov. 2026
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Le channel manager est une fonctionnalité avancée qui permet de centraliser et de gérer efficacement toutes les commandes en ligne provenant de différentes plateformes de livraison telles que glovo, jumia et la livraison. Le channel manager offre une solution complète pour gérer l'activité de vente en ligne de manière efficace et rentable.

Pour créer un menu spécifique à votre plateforme de commande, voici la démarche à suivre :

  1. Allez dans la rubrique « Caisse »
  2. Cliquez sur « Catalogue ».
  3. Sélectionnez les produits que vous souhaitez vendre sur le channel manager en cliquant sur le carré rouge à gauche de chaque produit.
  4. Cliquez sur le bouton « Action sur la sélection » et choisissez l'option « Vendable sur le channel manager ».
  5. Accédez à la rubrique « Commande en ligne » et cliquez sur « Channel manager ».
  6. Cliquez sur le bouton « Créer un menu » pour créer le menu que vous souhaitez mettre en vente sur votre plateforme de commande.
  7. Entrez un nom à votre menu.
  8. Sélectionnez la plateforme de menu sur laquelle vous souhaitez activer ce menu.
  9. Entrez l'ID store qui vous aura été communiqué par votre plateforme de commande.
  10. Cliquez sur le bouton situé à côté du menu que vous avez créé, puis sélectionnez « Charger le menu » pour compléter votre menu.
  11. Cliquez sur le bouton « Ajouter une catégorie » pour créer les catégories de produits.
  12. Entrez un nom pour votre catégorie, puis affectez la photo préalablement sélectionnée lors de la création de votre catalogue.
  13. Appuyez sur le bouton plus bleu pour ajouter tous les produits existants dans cette même catégorie.
  14. Si les prix de vente sur la plateforme de commande diffèrent de ceux de votre caisse enregistreuse, vous pouvez les modifier directement lors de l'ajout du produit.

Refaites ces étapes jusqu'à la constitution complète de votre catalogue.

  1. Cliquez sur le bouton « Prévisualiser le menu » pour avoir une vue d'ensemble de votre menu, y compris le nom des catégories, les produits de chaque catégorie, leur description et le prix de vente que vous avez choisi.
  2. Appuyez sur le bouton situé à côté, puis choisissez l'option « synchroniser » pour activer le menu.