L'ajout d'un moyen de paiement vous guide étape par étape pour l'intégration réussie d'une nouvelle option de paiement tout en garantissant une traçabilité précise de toutes les opérations financières.

Pour créer un nouveau moyen de paiement, voici la démarche à suivre :

1. Accédez au menu principal, cliquez sur l'option « Catalogue », puis Sélectionnez « Moyens de paiements ».
2. Cliquez sur « Ajouter », entrez le nom de moyen de paiement souhaité.
3. Cliquez sur « Enregistrer ».
4. Après avoir ajouté le nouveau moyen de paiement, il sera automatiquement affiché dans l'onglet autre lors de l'encaissement.

L'enregistrement des paiements par crédit facilite la gestion des transactions tout en assurant une traçabilité précise des opérations financières.

Pour enregistrer un paiement par crédit, voici la démarche à suivre :

1. Saisissez la commande souhaitée par le client, puis appuyez sur le bouton « Encaissez ».
2. Choisissez le moyen de paiement « Compte client ».
3. Saisissez le nom du client dans la barre de recherche, puis cliquez sur « Rechercher ».
4. Cliquez sur « rechercher »pour sélectionner le client souhaité.
5. Si le client ne figure pas dans la liste, vous pouvez l’ajouter en cliquant sur le bouton plus bleu.
6. Après avoir sélectionné le client, vous avez la possibilité d'ajouter une note, si vous le souhaitez, puis cliquer sur le bouton « Valider ».
7. Avant de cliquer sur « Terminer », Activer le bouton « d'impression de ticket » pour le crédit enregistré.

Pour effectuer le remboursement d'un crédit enregistré.

1. Accédez au menu principal, cliquer sur l'option « Gestion des clients » puis rechercher le client souhaité.
2. Cliquez sur « Compte client», puis séléctionnez crédit.
3. Si vous souhaitez effectuer un remboursement complet, faites glisser votre doigt vers la gauche, puis appuyez sur « Paiement », et choisissez le moyen de paiement souhaité.
4. Pour un remboursement partiel, cliquez sur le bouton « Remboursement partiel », saisissez le montant à rembourser, sélectionnez le moyen de paiement, puis cliquez sur « Rembourser ».

La gestion des avoirs permet de maintenir une surveillance précise des crédits clients, d'assurer un service client satisfaisant et de se conformer aux politiques de retour.

Pour gérer un avoir, voici la démarche à suivre :

1. Cliquez sur l’onglet « Client » pour sélectionner le client concerné.
2. Saisissez le produit en question, cliquez à nouveau sur le produit.
3. Appuyez sur le bouton « moins » afin d'indiquer une quantité négative pour le produit.
4. Cliquez sur « Valider ».
5. Cliquez sur « Encaissez ».

Pour encaisser un avoir, vous devez associer votre client à la vente.

1. Cliquez sur l’onglet« Client », puis saisissez le nom du client dans la barre de recherche.
2. Saisissez les produits souhaités par le client.
3. Cliquez sur le bouton « Encaissez ».
4. Si le montant total des produits choisis est égal ou inférieur au solde de l'avoir, choisissez le moyen de paiement « Compte client ».
5. Activez le bouton « Avoir » et cliquez sur « Valider ».
6. Si le montant total des produits choisis dépasse le solde de l'avoir, entrez le montant équivalent à l'avoir.
7. Choisissez « Compte client ».
8. Réglez le reste à payer en sélectionnant le moyen de paiement souhaité par le client.

Cette fonctionnalité récompense la fidélité de vos clients et les incite à revenir. Offrez-leur une expérience exceptionnelle tout en les récompensant pour leur loyauté.

Pour effectuer un paiement en utilisant des points de fidélité, voici la démarche à suivre :

1. Cliquer sur l'onglet « Client » pour sélectionner votre client en utilisant soit son numéro de téléphone, soit son numéro de carte de fidélité en cas d'activation de cette fonctionnalité.
2. Saisissez les produits souhaités par le client, puis cliquez sur « Encaisser ».
3. Assurez-vous que le solde de fidélité atteigne le seuil préalablement configuré, afin que le client puisse profiter de ces points de fidélité.
4. Cliquez sur le moyen de paiement « Compte client ».
5. Cochez l'option « Utilisez carte-cadeau fidélité », puis cliquez sur « Valider ».

L'encaissement par code-barres représente une solution efficace qui modernise le processus de paiement en utilisant des codes-barres pour identifier et enregistrer les produits sélectionnés par les clients.

Pour effectuer un encaissement par code-barres, voici la démarche à suivre :

1. Assurez-vous que l'option de lecture des codes-barres est activée pour scanner les codes-barres des produits.
2. Passez le scanner (lecteur de code-barres) sur le code-barres de chaque produit que le client souhaite acheter.
3. Cliquez sur le bouton « Encaissez ».
4. Choisissez le moyen de paiement souhaité par le client, qu'il s'agisse de l'espèce, d'une carte bancaire ou d'un autre mode de paiement.
5. Avant de cliquer sur « Terminer », Activez le bouton « d'impression de ticket ».