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Commandes En ligne

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Promouvoir mon store

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La fonctionnalité Promouvoir mon store permet de créer facilement des offres promotionnelles en quelques étapes.

Pour créer une promotion, voici la démarche à suivre :

  1. Allez dans la rubrique « Commande en ligne ».
  2. Cliquez sur « Promouvoir mon store », puis appuyez sur « créer une promotion ».
  3. Entrez le titre de la promotion.
  4. Sélectionnez le store ou boutique souhaité, et les produits sur lesquels vous souhaitez établir la promotion.
  5. Entrez la date de début et fin de la promotion.
  6. Choisissez la remise souhaitée.
  7. Une fois les champs remplis, cliquez sur le bouton « Enregistrer ».

Une fois la configuration de la promotion terminée, Activez le bouton pour l’appliquer.

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Channel manager

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Le channel manager est une fonctionnalité avancée qui permet de centraliser et de gérer efficacement toutes les commandes en ligne provenant de différentes plateformes de livraison telles que glovo, jumia et la livraison. Le channel manager offre une solution complète pour gérer l'activité de vente en ligne de manière efficace et rentable.

Pour créer un menu spécifique à votre plateforme de commande, voici la démarche à suivre :

  1. Allez dans la rubrique « Caisse »
  2. Cliquez sur « Catalogue ».
  3. Sélectionnez les produits que vous souhaitez vendre sur le channel manager en cliquant sur le carré rouge à gauche de chaque produit.
  4. Cliquez sur le bouton « Action sur la sélection » et choisissez l'option « Vendable sur le channel manager ».
  5. Accédez à la rubrique « Commande en ligne » et cliquez sur « Channel manager ».
  6. Cliquez sur le bouton « Créer un menu » pour créer le menu que vous souhaitez mettre en vente sur votre plateforme de commande.
  7. Entrez un nom à votre menu.
  8. Sélectionnez la plateforme de menu sur laquelle vous souhaitez activer ce menu.
  9. Entrez l'ID store qui vous aura été communiqué par votre plateforme de commande.
  10. Cliquez sur le bouton situé à côté du menu que vous avez créé, puis sélectionnez « Charger le menu » pour compléter votre menu.
  11. Cliquez sur le bouton « Ajouter une catégorie » pour créer les catégories de produits.
  12. Entrez un nom pour votre catégorie, puis affectez la photo préalablement sélectionnée lors de la création de votre catalogue.
  13. Appuyez sur le bouton plus bleu pour ajouter tous les produits existants dans cette même catégorie.
  14. Si les prix de vente sur la plateforme de commande diffèrent de ceux de votre caisse enregistreuse, vous pouvez les modifier directement lors de l'ajout du produit.

Refaites ces étapes jusqu'à la constitution complète de votre catalogue.

  1. Cliquez sur le bouton « Prévisualiser le menu » pour avoir une vue d'ensemble de votre menu, y compris le nom des catégories, les produits de chaque catégorie, leur description et le prix de vente que vous avez choisi.
  2. Appuyez sur le bouton situé à côté, puis choisissez l'option « synchroniser » pour activer le menu.
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Paiement de la facture du channel manager

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La section de paiement de la facture du channel manager vous offre un moyen efficace et transparent de gérer le règlement de vos factures, améliorant ainsi votre expérience avec le channel manager.

Pour procéder au paiement de votre facture channel manager, voici la démarche à suivre :

  1. Accédez à la rubrique « Mon compte » et cliquez sur « Facturation ».
  2. Cliquez sur la section « Facture en attente de paiement ».
  3. Cliquez sur « Options » de la facture en question, puis cliquez sur « Payer la facture ».
  4. Sélectionnez la carte avec laquelle vous souhaitez effectuer le paiement,puis cliquez sur « Valider ».
  5. Une fois que le paiement de votre facture est effectué, le système génère automatiquement la facture sur la question facture payée.
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Gestion des commandes Channel Manager

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Découvrez comment gérer efficacement vos commandes, personnaliser les paramètres, et bien plus encore. Nous vous accompagnons étape par étape vers une utilisation experte du Channel Manager afin d'optimiser votre expérience.

Les fonctionnalités abordées sont les suivantes :

  1. Confirmation des Commandes : Apprenez comment valider et confirmer les commandes avec assurance.
  2. Personnalisation des Commandes : Explorez la flexibilité du système en modifiant les commandes selon les besoins.
  3. Contrôle de la Surcharge de Stock : Apprenez à gérer efficacement les situations de surcharge dans votre boutique.
  4. Indication de la Préparation des Commandes : Marquez les commandes comme prêtes avec facilité et précision.
  5. Procédure d'Annulation de Commande : Comprenez les étapes pour annuler une commande de manière efficace.
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Création de votre site de commandes en ligne

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Offrez à votre commerce une présence en ligne dynamique . Configurez facilement votre site web, importez vos produits et commencez à accepter les commandes en quelques étapes simples. Simplifiez votre gestion et offrez à vos clients une expérience d'achat pratique et fluide.

Pour créer votre site de commande en ligne, voici la démarche à suivre :

  1. Accédez à la rubrique « Commande en ligne » et choisissez l'option « Site de commande ».
  2. Importez le logo de votre commerce et configurez une image défilante pour la page d'accueil.
  3. Indiquez le numéro de téléphone de votre commerce.
  4. Ajoutez l'URL de votre site, suivi d'une brève description de votre activité.
  5. Si vous avez des comptes Instagram et Facebook, intégrez les liens vers ces comptes.
  6. Cocher le bouton si vous souhaitez activer l'option de précommande.
  7. Pour ajouter les frais de livraison, entrez le nom de la ville et spécifiez les frais de livraison correspondants pour chaque destination.
  8. Cliquez sur « Sauvegarder » pour enregistrer les informations.

Une fois les paramètres de base configurés, vous devez créer les catalogues de produits pour votre site de commande :

  1. Accédez à la rubrique « Caisse », et cliquez sur « Catalogue ».
  2. Sélectionnez les produits que vous souhaitez vendre, cliquez sur « Action sur la sélection » et choisissez « vendable sur channel manager ».
  3. Accédez à la rubrique « Commande en ligne » et cliquez sur « Channel manager ».
  4. Cliquez sur le bouton « Créer un menu » pour créer les produits que vous souhaitez mettre en vente sur votre site de commande.
  5. Saisissez le nom de votre activité.
  6. Cliquez sur « Plateforme » et choisissez site de commande.
  7. Insérez l'identifiant URL de vote boutique, puis cliquez sur « valider ».
  8. Cliquez sur le bouton situé à côté du menu que vous avez créé, et sélectionnez « Charger le menu » pour compléter votre menu.
  9. Cliquez sur le bouton « Ajouter une catégorie » pour créer les catégories de produits.
  10. Entrez un nom pour votre catégorie, puis affectez la photo préalablement sélectionnée lors de la création de votre catalogue.
  11. Appuyez sur le bouton plus bleu pour ajouter tous les produits existants dans cette même catégorie.
  12. Si les prix de vente de votre site de commande diffèrent de ceux de votre caisse enregistreuse, vous pouvez les modifier directement lors de l'ajout du produit.
  13. Refaites ces étapes jusqu'à la constitution complète de votre catalogue.

En suivant ces étapes, vous serez en mesure de créer un site de commande en ligne complet et fonctionnel pour votre commerce.